4. "我也知道阿,我只是…"
这句话散发着浓厚的"死鸭子嘴硬"态度。好的!好的!你当然都知道,既然知道就好好道歉就好。否则这句话光是一开头,就可以让对方再次点燃怒火阿。
5. "又不是什么大不了的事…"
大忌啊!也许对你来说不是什么大不了的事,但每个人价值观不同,在意的点当然也百百种。你又怎么会知道这对他人来说,也没什么大不了呢?将心比心放在这时候最合适了!
6. "我都道歉了,不然你还想要我怎样?"
有一句话说:"道歉有用的话,还要警察干嘛",大概就是拿来回覆这句话的。有些情况确实不是一句道歉就能够马上让人灭火的,但像这种道歉变呛声的方式,只会让情况急速恶化阿!